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如上图所示，软件使用过程中偶尔会遇到这类情况，通常发生在什么时候呢？为什么会遇到这种情况呢？你是否正遇到这种情况而无法解决，正心急如焚？今天，我们就为大家打来解决方法。

软件正常使用过程当中是不会出现这类情况的，目前，根据用户的反馈以及客服多次为经销商远程协助得到的总结，我们发现出现这类情况的一个根源就是用户在已经装过软件的磁盘目录中，重复安装覆盖，而做这个操作前没有彻底清除前一次的注册信息，导致软件无法保存新的注册信息。

解决方法：
1.启动软件，点击“设置”菜单，选择“修改经销商信息”；
2.第一步操作完成后，点击确定，然后升级产品库即可；
3.如第二步完成后，产品依旧无法显示，点击“设置”菜单，选择“重新下载产品”，按照提示操作，即可显示产品。