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症状:

1.软件中点击 没有任何反应，不弹出网页格式的打印页面。

2.软件中点击 没有任何反应，而是弹出文本文档格式的乱码。

如图：

注：因为每次客户填充的产品图片不一样，乱码的内容也不一样

症状说明：

根据目前经销商反馈的情况以及客服通过QQ远程等方式获取的资料显示，上述问题的根源在于经销商使用的操作系统中对应浏览器的设置，目前市面上多数克隆版的操作系统都自带了所谓性能更佳的浏览器，但是往往这些浏览器都为曾和默认的网页文件关联（即：正常新建的系统网页文件无法使用这些所谓的高性能网页打开，必须关联后才能打开）。

解决方法：

启动软件，随意新建一张图纸并导出，然后通过导出文件夹中的系统网页文件对浏览器进行关联操作。具体操作如下：

图纸会有三个文件，右键选择浏览器标识的文件，选择打开方式/选择程序。

如图：

选择好后会跳出一个对话框。

如图：

如图所示选中“Internet Explorer”浏览器，并将下面的“始终使用选择的程序打开这种文件（A）”前面勾上上，然后点击确定即可。
注：如果您电脑上面有“360安全浏览器”、“腾讯TT”等浏览器也可以选择这些浏览器。