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"产品库损坏或丢失,请重新升级数据库"关于V6升级的问题说明


乐易科技 发布于:2010-12-28 16:57:50 人气:46353

尊敬的用户

    版本升级了?升级后碰到错误了?是不是“产品库损坏或丢失,请重新升级数据库”,如果是的,那么您的问题就是您在安装这个升级补丁的时候,没有安装在软件原来安装的地址中。下面,让我们看下该如何解决这个问题。

症状:

1、提示有新版本更新,要求安装新版本,如下图;

 

2、点击“安装新版本”后,未修改安装路径,即未将软件补丁安装到软件原安装的位置,如下图;

 

3、软件安装补丁后提示报错,"产品库损坏或丢失,请重新升级数据库",如下图;

 

解决方法:

1、找到软件原来安装的文件夹,并双击“乐易集成吊顶设计软件v6”启动软件;

2、检查软件是否正常,包括产品,客户信息等资料;

3、点击升级,安装补丁,当需要选择安装路径时,请将路径修改为软件目前所在的文件夹;

4、路径选择正确后,点击继续,会有(如下图)提示;

 

注意:

1、软件第一次安装时尽量不要修改安装路径,以免以后补丁安装时出现上述问题;

2、软件补丁安装时必须选择正确的安装路径,即:软件原安装位置;

3、如第一次安装时需要修改安装路径的,请将修改后的路径做好记录。

 

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