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症状：

软件升级不能成功，系统提示错误。

分析：

软件号和验证码输入错误；

经销商信息没填写完整；

安装了防火墙软件；

软件号注册次数超过设置的次数；

软件号被厂家停用；

网络问题导致注册不了。

药方：

（1）软件号和验证码输入错误

系统提示“软件号错误