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最近有部分用户在使用乐易集成吊顶设计软件V6时，偶尔会碰到如下图所示的问题：

经技术部门确认，该问题是由Directx的兼容性问题引起的，技术部门相关人员已经在着手处理这个问题。

目前对于这个问题的临时解决方法如下：

1、在桌面右下角显示时间的区域右键点击鼠标，选择“任务管理器”；

2、在打开的任务管理器中，选择“进程”选项卡，选中其中的“乐易集成吊顶设计软件V6.exe”，然后点击“结束进程”即可。